Terug naar de website

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 10 juni 2026

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten geleverd door DEMI Automotive, gevestigd aan Het Hazeland 36, 6931 KB Westervoort.
1.2 Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Diensten

2.1 DEMI Automotive biedt onderhoud en reparatie van voertuigen aan.
2.2 Alle werkzaamheden worden uitgevoerd naar beste inzicht en vakmanschap.
2.3 Wij behouden ons het recht voor om een opdracht te weigeren zonder opgaaf van reden.

3. Prijzen en betaling

3.1 Voor particulieren zijn alle prijzen inclusief btw (21%). Voor zakelijke klanten gelden prijzen exclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, onder vermelding van de gegevens zoals vermeld op uw factuur.
3.3 Indien betaling niet is geschied binnen 7 dagen na de 2de herinnering, schakelen wij een incassobureau in om betaling te faciliteren; deze kosten worden op de klant verhaald.

4. Aansprakelijkheid

4.1 DEMI Automotive is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik van producten of diensten.
4.2 Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door onze verzekering wordt gedekt. Dwingendrechtelijke consumentenbescherming blijft onverkort van kracht.

5. Annulering

5.1 Annulering van afspraken dient minimaal 24 uur van tevoren te geschieden, telefonisch of via e-mail.
5.2 Wij behouden ons het recht voor om materialen die specifiek voor uw afspraak zijn ingekocht aan u te factureren. Indien u geen nieuwe afspraak wenst te maken, bewaren wij deze materialen 2 maanden voor u. Worden ze binnen deze periode niet opgehaald, dan worden ze elders ingezet dan wel vernietigd.

6. Klachten

6.1 Klachten over diensten dienen binnen 7 dagen na uitvoering per e-mail te worden ingediend.

7. Garantie

7.1 Op door ons geleverde onderdelen geldt de wettelijke fabrieksgarantie, mits deze op de juiste wijze en conform de voorgeschreven instructies worden gebruikt. Defecten of gebreken door verkeerd gebruik, onjuiste installatie of normale slijtage vallen niet onder de garantie. Werkzaamheden en de daarbij gemaakte manuren vallen niet onder de garantie. Bij garantieclaims behouden wij ons het recht voor de onderdelen te inspecteren en te beoordelen of deze in aanmerking komen voor herstel, vervanging of compensatie volgens de fabrieksvoorwaarden.

8. Toepasselijk recht

8.1 Op alle overeenkomsten en deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar DEMI Automotive is gevestigd, voor zover de wet niet dwingend een andere rechter aanwijst.

Bedrijfsgegevens

DEMI Automotive
Het Hazeland 36, 6931 KB Westervoort
E-mail: info [at] demiauto [dot] nl
KvK: 95398783 · btw-id: NL068046054B02 · IBAN: NL92 RABO 0375 4159 47

Deze voorwaarden kunnen worden gewijzigd. Raadpleeg deze pagina voor de meest actuele versie.